Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-03-26.

Personuppgiftsansvarig

Magnus Hertzberg (org.nr/personnr 851023-5438) är personuppgiftsansvarig för all behandling som sker via bitrikedigital.se. Adressen är Snickaregatan 18, 582 26 Linköping.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar bara in den information som faktiskt behövs för att leverera din beställning eller besvara dina frågor:

  • Namn och leveransadress — för att kunna skicka varorna
  • E-postadress — för att skicka orderbekräftelse, betalanvisning och spårningsinformation
  • Telefonnummer — endast om du anger det vid leverans, för att fraktombudet ska kunna nå dig
  • Beställningshistorik — för att kunna hantera reklamationer och garantiärenden
  • Tekniska data — IP-adress, webbläsare och enhetstyp loggas anonymt under 30 dagar för säkerhet och felsökning

Hur används uppgifterna? Rättslig grund

Dina uppgifter används enbart för:

  • Att fullgöra köpeavtalet — leverans, betalning, support. Rättslig grund: art. 6.1.b GDPR (avtalsuppfyllelse).
  • Att uppfylla rättsliga skyldigheter — bokföring i 7 år enligt bokföringslagen (1999:1078) 7 kap. Rättslig grund: art. 6.1.c GDPR (rättslig förpliktelse).
  • Att besvara frågor eller hantera reklamationer du själv tagit kontakt om. Rättslig grund: art. 6.1.b GDPR (åtgärder före avtals ingående eller avtalsuppfyllelse).

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Vi skickar inga marknadsföringsmejl utan att du själv prenumererat på en sådan utskickslista (vilket vi för tillfället inte har).

Automatiserat beslutsfattande och profilering

Bitrike Digital tillämpar inget automatiserat beslutsfattande som har rättslig verkan för dig (art. 22 GDPR). Vi profilerar inte besökare och vi har ingen rekommendationsalgoritm — alla produkturval och beställningar hanteras manuellt av oss i Linköping.

Överföring till tredjeland

Vi överför inte personuppgifter till länder utanför EU/EES. Samtliga driftleverantörer — webbhotell, e-post och betalningsförmedlare — har sina servrar inom EU/EES. Klarna och Swish hanterar betalningsdata under egna integritetspolicyer och är båda registrerade i Sverige.

Vilka delar vi uppgifter med?

Endast i den utsträckning det krävs för att leverera din beställning:

  • PostNord — namn, adress, telefonnummer för leverans
  • Klarna AB — namn, adress, e-post, ordervärde om du valt Klarna som betalsätt
  • Swedbank/Nordea — endast clearing-information för Swish-betalningar
  • Skatteverket — aggregerad försäljningsinformation i deklarationer

Cookies

Vi använder endast funktionella cookies:

  • PHPSESSID — session-ID, raderas när du stänger webbläsaren
  • bd_lasten — innehåll i din kundvagn
  • bd_noteringen — din önskelista
  • bd_consent — minns ditt val i cookie-rutan (om du klickade)

Inga spårningskakor, ingen Google Analytics, ingen Facebook Pixel. Inga tredjepartsskript bygger profil på dig.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

  • Beställningsdata: 7 år (lagkrav enligt bokföringslagen)
  • Reklamations- och garantiärenden: 3 år efter ärendets avslut
  • E-postkorrespondens som inte rör beställning: 12 månader
  • Tekniska loggar: 30 dagar

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter, som du kan utöva genom att kontakta oss på [email protected]:

  • Rätt till information om vilka uppgifter vi har om dig
  • Rätt till rättelse om uppgifterna är felaktiga
  • Rätt till radering ("rätten att bli glömd") när lagliga grunder för behandling upphört
  • Rätt till begränsning eller invändning mot behandling
  • Rätt till dataportabilitet (få ut dina uppgifter i strukturerat format)
  • Rätt att klaga hos tillsynsmyndigheten — i Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se

Säkerhet

All trafik till bitrikedigital.se sker över krypterad HTTPS. Personuppgifter lagras på servrar inom EU/EES (driftleverantör baserad i Stockholm). Vi har tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst.

Kontakt

Frågor om hur vi hanterar dina uppgifter? Skriv till [email protected]. Vi svarar inom 30 dagar enligt GDPR.